Главная / Город / Курск: Куда пожаловаться жильцам на свои «управляйки»

Курск: Куда пожаловаться жильцам на свои «управляйки»

Куда пожаловаться жильцам на свои "управляйки" - Vkurske.Com

Фото: vkurske.com

ОНФ подготовил памятку о том, как заставить Управляющие компании добросовестно выполнять свои обязанности.

К сожалению, хозяева жилья порой даже не догадываются о своих возможностях. А ведь у них есть все шансы заставить управленцев добросовестно выполнять свои обязанности.

  • Если вас не устраивает работа УК (например, не делается текущий ремонт, не убираются двор, подъезды, завышены цифры в платежках и так далее), нужно первым делом обратиться в саму управляющую компанию. Возможно, они решат проблему, и дело обойдется без жалоб в другие инстанции. Лучше всего прислать письменную претензию. Со дня получения УК должна рассмотреть документ в течение трех рабочих дней (этот срок действует для жалоб на качество коммунальных услуг) и дать ответ, будут ли удовлетворены недовольные или им будет отказано с указанием причин.

  • Если управляющая компания вам отказала, то можно отправить обращение в органы государственного жилищного надзора или ГЖИ. Жалоба регистрируется в течение трех дней. Затем ГЖИ должна рассмотреть обращение в течение 30 дней (с момента принятия). Совет авторам посланий: не изливать душу на бумаге, а быть лаконичными. Многословие только путает и отвлекает занятых людей от сути вопроса. По итогам дела ГЖИ может провести проверку и вынести предписание УК.

  • Есть и другие инстанции, которые в силах помочь.

  • В региональном управлении Роспотребнадзора ждут тех, кто сомневается в качестве и безопасности горячей или холодной воды. Или тех, кто очень любит тепло и считает, что батареи в квартире могли бы быть и погорячее. Жалобу можно отправить прямо на сайте.

  • В пожарную инспекцию пора бежать, если УК не выполняет свои обязанности по пожарной безопасности. Например, в доме нет средств пожаротушения, пожарной сигнализации, электропроводка оставляет желать лучшего. К слову, ГЖИ тоже вправе проверить, установлена ли автоматическая пожарная сигнализация.

  • На УК можно пожаловаться и в ФАС. Например, если администрация муниципалитета допустила нарушения при проведении торгов на право заключения договора управления домом (муниципалитет проводит торги, если жители сами не выбрали УК).

  • В прокуратуру надо обращаться, когда Госжилинспекция отказывается вам помочь, допускает нарушения в работе. Если прокуратура их выявит, она может оштрафовать инспектора. Также она поможет отстоять права в суде, если по состоянию здоровья жалобщик не может сделать это сам.

  • Если в досудебном порядке УК или ТСЖ не компенсировали вам материальный и моральный ущерб, пора идти с иском в суд. Например, вполне подходит для этого ситуация, когда сосулька упала с крыши дома и повредила вашу машину.

  • Если же вы заметили, что напротив вашей фамилии в каком-либо документе УК стоит чужая подпись, обращайтесь в полицию – это уже уголовное дело! Полицейские разбираются и в жалобах на шумных соседей, у которых не заканчиваются концерты и ремонты.

  • Кроме того, есть вариант призвать на помощь администрацию своего муниципалитета. Туда можно обращаться при нарушениях в муниципальном жилищном фонде, использовании жилых и нежилых помещений без соблюдения правил перевода из одной категории в другую.

  • Наконец, если УК совсем "достала" жильцов, на общем собрании они вправе ее сменить или создать ТСЖ. По данным ГИС ЖКХ, в России на март 2018 г. зарегистрировано более 17 тыс. УК и более 32 тыс. ТСЖ. Так что выбор всегда есть.

  • Эксперты Общероссийского народного фронта всегда готовы помочь. Поэтому копию своих обращений, можно присылать на электронную почту post@onf.ru. Они не останутся без внимания и будут учтены при рассмотрении предложений по улучшению сферы ЖКХ.

  •  

    Хотите читать наши новости раньше всех?

    Новости из приоритетных источников показываются на сайте Яндекс.Новостей выше других

    Добавить

    Источник: Vkurske.Com27.03.2018  14:55

    Смотрите также

    Курск: Курянка взяла золото первенства Европы по фехтованию

    В Ереване прошло молодежное первенство Европы по фехтованию. Курская рапиристка Кристина Самсонова выступая в составе …

    Создание сайтов Создание сайтов в Киеве